Termeni si Conditii
Urmatorii termeni si conditii se aplica tuturor produselor achizitionate de dvs. de la SC. Stadi Form SRL.
Cititi-le cu atentie.
Putem modifica din cand in cand acesti termeni si prin urmare, trebuie sa va asigurați ca aveți cea mai recenta versiune.
Drepturile dvs. legale nu sunt afectate de acesti termeni si conditii.
Acest site este detinut si operat de catre SC. Stadi Form SRL.
Plata
Acceptam plata prin transfer bancar. In mod ocazional, putem solicita informatii suplimentare pentru a procesa comanda.
Vom realiza acest proces cat mai repede posibil, cu toate acestea ocazional expedierea marfurilor poate fi amanata. In cazul in care nu putem furniza bunurile, va vom informa cat mai curand posibil. Se va acorda o rambursare integrala in cazul in care ati platit deja bunurile in termen de 14 zile.
Acceptarea comenziilor
Toate detaliile comenzii vor fi oferite in scris. Comanda este acceptata numai daca ați semnat o confirmare a comenzii și ne-ati trimis inapoi.
Finalizarea contractului dintre dvs. si noi va avea loc la expedierea catre dvs. a produselor comandate, cu excepția cazului in care v-am anunțat ca nu acceptam comanda dvs. sau ca l-ati anulat.
Comenzi plasate prin telefon: Nu acceptam comenzi prin telefon.
Corectarea erorilor: Puteti sa corectati erorile din comanda dvs. pana in momentul in care ati semnat confirmarea comenzii.
Preturi
Pretul pe care il platiti este pretul afisat in confirmarea comenzii.
In timp ce incercam sa ne asiguram ca toate preturile de pe site-ul nostru sunt corecte, pot aparea erori. Daca descoperim o eroare a prețului bunurilor pe care le-ati comandat, va vom informa cat mai curand posibil si va vom oferi optiunea de reconfirmare a comenzii la pretul corect sau de anulare a acesteia. Daca nu putem sa va contactam, vom trata comanda ca fiind anulata.
Daca anulati și ați platit deja, veți primi o rambursare în termen de 14 zile. Toate prețurile includ TVA (unde este cazul) la tarifele curente aplicabile.
Moneda noastră de tranzacție este în EURO.
Livrarea comenzilor
Taxele de livrare variază în funcție de tipul de produs comandat și de serviciul selectat și nu pot fi rambursate.
Taxele de livrare vor fi indicate în mod clar la plasarea comenzii.
Facem toate eforturile pentru a livra bunuri în limitele de timp estimate, totuși întârzierile sunt uneori inevitabile din cauza unor factori neprevăzuți, iar toate bunurile și produsele sunt supuse disponibilității. Vom face tot posibilul ca toate comenzile să fie expediate cât mai repede posibil.
Dacă cumpărați pentru a înlocui ușa existenta, vă recomandăm să nu aruncați obiectele existente până când produsele dvs. nu au ajuns și nu au fost verificate. Nu vom fi responsabili pentru daune sau cheltuieli incidentale sau consecutive. Aceasta include, dar nu se limitează la, daune asupra proprietății, venituri pierdute, profituri, pierderi economice sau comerciale și cererile terților.
Politica de returnare a produsului
Deoarece toate articolele noastre sunt personalizate, făcute la comanda, nu acceptăm o restituire decât, dacă articolul pe care l-ați primit nu este ceea ce ați comandat. Datorită neconformităților, cum ar fi diferite culori, dimensiuni diferite pe care le-ați comandat inițial.
Produsele trebuie returnate neutilizate și într-o stare comercială și ambalate în ambalaje sau ambalaje originale cu un standard echivalent.
La sosirea coletului, dacă ambalajul este deteriorat, este recomandat ca acesta să fie marcat pe nota de livrare înainte de semnare.
Elemente deteriorate sau defecte, dacă observați că vreunul dintre produsele dvs. este deteriorat, când primiți livrarea, vă rugăm să refuzați livrarea și contactați-ne pentru a rearanja livrarea.
În cazul acceptării comenzii cu mici defecte estetice, vă rugăm să le raportați pe documentul de transport.
Dacă descoperiți după livrare, că orice produs este deteriorat sau defect, vă rugăm să ne raportați acest lucru cât mai curând posibil în mod rezonabil în termen de 14 zile. Vă vom contacta pentru a trimite un alt produs, pentru a trimite piesele de schimb sau pentru a realiza o rambursare în funcție de situația în care vă aflați . Dacă alegeți să primiți o rambursare, vă vom restitui integral metoda originală de plată (transfer bancar), inclusiv toate taxele de livrare pe care le-ați plătit în cazul rambursării întregii comenzi.
Vă cerem să nu folosiți produsele deteriorate și să le reimpachetați în ambalajul original, ori de câte ori este posibil.
Garanţie
Oferim o garanție de 2 ani pentru toate produsele împotriva defectelor de fabricație, dacă sunt utilizate în conformitate cu instrucțiunile.
Solicitările de garanție efectuate la un(1) an după cumpărare fac obiectul unei taxe de expediere și de procesare. Acest lucru este supus următoarelor excluderi:
Limitările ale garanției:
- Influența exterioară, cum ar fi focul, apa, sărurile, alcalii, acizii, efectele anormale ale mediului, expunerea continuă directă la soare și ploaie nu sunt acoperite de garanție.
- Modificarea ușii va anula garanția.
- Deteriorările cauzate de încercările de a repara sau de a refolosi ușa vor anula garanția.
- deteriorarea sau spargerea sticlei din usa sau din luminator, daca e cazul, nu este acoperită de garanție;
- Daune provocate de fenomenele ale naturi, inclusiv daunele provocate de vânt și inundațiile, nu sunt acoperite de garanție
- Defecțiunile legate de funcționalitate care rezultă din instalarea necorespunzătoare sau utilizarea incorectă nu sunt acoperite de garanție.
- Distrugerea accidentala sau intenționată, îngrijirea și întreținerea neglijentă.
- Cheltuielile pentru instalarea și / sau reinstalarea nu sunt acoperite de garanție.
- Daunele cauzate de apa din cauza ploilor sau a supratensiunii nu sunt acoperite de garanție.
- Utilizarea de piese neoriginale fără acordul producătorului.
- Garanția este valabilă, numai atunci când, produsele sunt montate de un instalator autorizat.
- Pentru orice solicitări de garanție, trebuie să fim în legătură cu instalatorul (și anume detaliile sale de contact și factura (facturile)).
Următoarele aspecte nu sunt considerate defecte și nu sunt acoperite de garanție:
- variante ușoare în culoarea sau textura finisajului.
- decolorarea moderată a culorilor care rezultă din expunerea la condițiile atmosferice normale (soare, ploaie etc.)
- daune cauzate de o alta parte sau altceva decât un defect al fabricării sau materialului utilizat de producător (adică abuz, utilizare necorespunzătoare, vandalism, impactul unui obiect străin, conditii meteorologice nefavorabile, incendiu sau alt accident, daune cauzate de manipularea necorespunzătoare , depozitarea sau instalarea de către transportatorii de marfă, distribuitori, instalatori sau alte părți).
- orice defecțiune ale structurii / clădirii / fundației, în care este instalată ușa. Verificați instrucțiunile de instalare.
- bulele, liniile, imperfecțiunile ușoare de suprafață și decolorări minore sunt caracteristicile sticlei fin prelucrate manual și nu sunt considerate defecte.
- defectele sau zgârieturile minore sau alte imperfecțiuni vizuale nu vor fi considerate defecte.
- alte cauze dincolo de controlul nostru.
În cazul în care produsul dvs. este in termen de garanție si are defecte de de fabricație, vom decide, la alegerea noastră, o piesă de schimb, o reparație, o înlocuire sau o rambursare. Vă rugăm să ne contactați cu o descriere completă și fotografii. Cumpărările efectuate prin intermediul dealerilor nu sunt responsabilitatea noastră. Este alegerea dealerului / comerciantului pentru a proceda. În cazul în care produsul dvs. nu mai este în garanție, ne vom strădui să reparăm sau să înlocuim componentele în funcție de disponibilitate (taxa suplimentara).
Atentie: Ușa noastră are o izolație termică calculată în conformitate cu norma UE EN 10077-2: 2012, dar ușa nu are certificat pentru casa pasiva.
Dreptul de a anula
Conform Directivei UE 2011/83, toate produsele noastre sunt produse în specificul consumatorului, fiind clar personalizate și sunt, prin urmare, scutite de dreptul de retragere de 14 zile.
Limitare a răspunderii
Nu vom fi responsabili pentru daune sau cheltuieli incidentale sau consecutive.
Aceasta include, dar nu se limitează la, daune asupra proprietății, venituri pierdute, profituri, pierderi economice sau comerciale și creanțe ale terților.
Răspunderea noastră totală în legătură cu sau care decurge din ordin, fie din neglijență, fie din orice alt motiv, va fi limitată la valoarea produsului. Aceste denaturări și excluderi vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legea. Dacă vreuna dintre prevederile acestor clauze de excludere și excludere este ilegală, nulă sau din orice motiv inaplicabilă atunci acea prevedere va fi considerată separabilă și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi.
Proprietatea drepturilor
Toate drepturile, inclusiv drepturile de autor, din acest site sunt deținute de către SC. Stadi Form SRL. sau sunt licențiate de acestea. Orice utilizare a acestui site sau a conținutului acestuia, inclusiv copierea sau stocarea acestuia în întregime sau parțial, altfel decât pentru uz personal, necomercial, este interzisă fără permisiunea firmei SC. Stadi Form SRL.
Precizia conținutului
SC. Stadi Form SRL. a luat toate măsurile de precauție în pregătirea conținutului acestui site, în special pentru a se asigura că prețurile afisate sunt corecte la momentul publicării și că toate produsele au fost descrise în mod corect. Cu toate acestea, comenzile vor fi acceptate numai dacă nu există erori în descrierea produselor sau a prețurilor lor așa cum sunt publicate pe acest web site. Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai exact posibil culorile produselor noastre care apar pe site. Cu toate acestea, deoarece culorile pe care le vedeți depinde de monitorul dvs., nu putem garanta că afișarea monitorului dvs. va reflecta cu acuratețe culoarea produsului la livrare.Expresia "toate materialele" se referă la materialul principal utilizat. Alte materiale care nu sunt enumerate pot fi utilizate la fabricarea produselor.
Deteriorarea calculatorului dvs.
SC. Stadi Form SRL depune toate eforturile pentru a vă asigura că acest site nu conține viruși sau defecte. Cu toate acestea, nu putem garanta că folosirea de către dvs. a acestui web site sau a oricăror site-uri accesibile prin acesta nu va cauza pagube computerului dvs. Este responsabilitatea dvs. să vă asigurați că echipamentul potrivit este disponibil pentru a utiliza site-ul și pentru a afișa orice poate dăuna aceasta.
SC. Stadi Form SRL nu are nicio raspundere față de nicio persoană pentru orice pierdere sau deteriorare care poate apărea la echipamentele informatice ca a utilizat acest web site.
Parola / Securitatea contului
Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și contului dvs. și a oricăror activități care apar în contul dvs.
Declarație de confidențialitate
Încercăm întotdeauna să protejăm confidențialitatea dvs. personală și această declarație de confidențialitate este aici pentru a vă ajuta să înțelegeți ce putem face cu informațiile pe care ni le spuneți. Puteți accesa pagina de pornire a site-ului nostru și puteți naviga pe site-ul nostru fără a vă dezvălui datele dvs. personale, dar dacă ne oferiți datele dvs. personale, acceptați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu această politică de confidențialitate, nu vă oferiți detaliile dvs. Această politică de confidențialitate face parte din Termenii și condițiile noastre.
Dacă doriți să cumpărați ceva de la noi, va trebui să vă înregistrați pe site-ul nostru.
Înregistrarea implică furnizarea următoarelor informații personale:
(i) titlul, numele și adresa dvs. (inclusiv opțiunea de a salva diferite adrese de livrare);
(ii) numărul de telefon de contact și adresa de e-mail;
Înregistrarea vă permite să accelerați procesul de comandare, însă nu trebuie să vă înregistrați până când nu doriți să comandați.
Cum le folosim datele dvs
Ofertele noastre: Odată ce ați luat contactul cu noi, vrem să vă trimitem actualizări de produse noi, cele mai recente informații și oferte speciale. Puteți să ne trimiteți prin e-mail toate detaliile și preferințele dvs.. De asemenea, putem utiliza informațiile dvs. pentru a vă gestiona produsele, cum ar fi trimiterea unui e-mail de confirmare.
Despre cookie-uri și modul în care le folosim
În comun cu alte web site-uri , folosim, de asemenea, "cookies". Un cookie este un fișier mic pe care un site îl pune pe hard disk. Sistemul nostru de comenzi online utilizează un modul cookie pentru a înregistra o referință unică pe calculatorul dvs., astfel încât să putem urmări comanda dvs. și să păstrăm conținutul în coșul dvs. de cumpărături. Puteți controla utilizarea cookie-urilor pe computerul dvs. și le puteți activa sau dezactiva oricând. Consultați browserul dvs. de internet. Pentru a putea monitoriza și îmbunătăți site-ul, putem colecta anumite informații despre dvs. când îl utilizați, inclusiv detalii despre numele domeniului dvs. și adresa IP, sistemul de operare, browserul, versiunea și site-ul pe care l-ați vizitat înainte de acest site.
Vă rugăm să rețineți: Nu folosim cookie-uri pentru a stoca informațiile dvs. personale sau financiare pe calculatorul dumneavoastră.
Puteți controla utilizarea cookie-urilor pe computerul dvs. fie prin activarea, fie prin dezactivarea acestora. Puteți obține mai multe informații despre cookie-uri pe pagina de pornire al site-lui nostru.
Utilizarea acestui site din afară
SC. Stadi Form SRL nu face nici o declarație că produsele sau serviciile la care se face referire în materialele de pe acest site sunt adecvate pentru utilizare sau disponibile în alte locații. Cei care aleg să acceseze acest site din alte locații sunt responsabili de respectarea legilor locale dacă și în măsura în care legile locale sunt aplicabile.
Drept, jurisdicție și limbă
Acest web site, orice continut de acesta si orice contract incheiat ca urmare a utilizarii acestui website sunt guvernate si interpretate in conformitate cu legislatia romana. Părțile la un astfel de contract sunt de acord să se supună jurisdicției exclusive a instanțelor din UE. Toate contractele sunt încheiate în limba romana.